Ouvir os nossos clientes é uma parte essencial do compromisso da plural+udifar com a melhoria contínua dos seus serviços. Em 2025, esse compromisso foi ainda mais longe ao transformar cada participação no Inquérito de Satisfação ao Cliente 2025 num verdadeiro gesto solidário.

No âmbito desta iniciativa, cada resposta dos clientes contribuiu diretamente para um donativo às Aldeias de Crianças SOS, reforçando a ligação entre escuta ativa, responsabilidade social e impacto positivo na comunidade. Ao todo, o envolvimento dos nossos clientes permitiu apoiar uma causa que faz a diferença na vida de muitas crianças e jovens, promovendo o seu bem-estar, desenvolvimento e integração em contextos familiares seguros.

Mais do que recolher feedback, esta ação permitiu à plural+udifar valorizar a opinião dos seus clientes enquanto agentes de mudança, mostrando que cada contributo tem impacto — tanto na evolução dos nossos serviços como na construção de uma sociedade mais solidária.

Com iniciativas como esta, reafirmamos o nosso compromisso com uma atuação responsável, próxima e alinhada com os valores cooperativos que nos definem, porque acreditamos que crescer em conjunto também significa cuidar da comunidade à nossa volta